Spedizioni e resi
Quali sono i tempi di Spedizione?
I tempi di preparazione della spedizione variano tra le 12h e le 24h lavorative, il nostro staff si impegnerà il più possibile ad effettuare la spedizione il prima possibile. Nel caso di pagamento tramite il circuito Klarna, la spedizione potrebbero occorrere fino a 7 giorni.
Elaboriamo gli ordini dalle 9.00 alle 17.00, dal Lunedì al Venerdì.
Qual'è il costo della spedizione?
Il costo della spedizione è gratuito per l'Italia.
Dove spedite?
Spediamo in tutta Europa.
Quali sono i tempi di Consegna?
Il tempo di spedizione varia tra i 2 e i 10 giorni lavorativi, durante il processo di acquisto e la scelta del Corriere saranno definiti costi e tempi.
Questi tempi di consegna sono stimati e non sono comprensivi dei nostri tempi di elaborazione dell'ordine.
Quand'è che una spedizione è in Ritardo?
Generalmente il ritardo nella consegna di una spedizione può essere dovuto o a cause di maltempo o a tentativi falliti di consegna.
Quando ho il Tracking number (numero di tracciamento dell'ordine)?
Una volta che l'ordine è stato spedito riceverete via email il numero di tracciamento della spedizione, a volte per la ricezione dell'email è necessario aspettare la mattina seguente alla spedizione.
Quale corriere utilizzate?
Utilizziamo vari Corrieri, tutti che offrono un servizio eccellente nella consegna delle spedizione, ma talvolta qualche errore si verifica nella consegna della stessa. In questo caso non siamo responsabili per errori fatti dal Corriere.
Cosa succede quando l'indirizzo di Consegna è incompleto o errato?
Al momento dell'ordine si prega di leggere con attenzione l'indirizzo di spedizione. Errori nell'indirizzo di consegnano causano ritardi nella consegna della spedizione.
Come vengono spediti i Resi?
Durante la fase di elaborazione del reso verrà comunicato il Corriere che effettuerà il ritiro.
Note:
Assicuratevi sempre che il pacco sia integro prima di firmare, in caso contrario firmate con riserva scrivendo esattamente "ACCETTATO CON RISERVA PER COLLO DANNEGGIATO".
